Konzultační firma Ernst & Young provedla v USA na podzim 1998 průzkum v oblasti nákupů přes Internet. 30 stránková studie mj. ukazuje, že pro zákazníky jsou největší motivací nižší ceny a největší bariérou nepohodlné zasílání údajů o kreditní kartě. Maloobchody očekávají do tří let devítinásobek současných online prodejů s podílem skoro 10% na celkovém obratu obchodu. (1.6.1999)
